iTL Support paket
Cena paketa
na mesec za enega uporabnika, brez DDV
Brez vezave | 15,10 EUR |
Vezava 24 mesecev | 12,95 EUR |
Vključuje:
- Vzdrževanje in upravljanje Microsoft oblačnih rešitev v sklopu uporabnikove licence.
- Nadgradnja delovnih postaj na Windows 10 (v kolikor je to izvedljivo).
- Pomoč pri menjavi delovne postaje.
- Kontrola delovanja vključenih servisov in pomoč pri odpravi težav
- Vzdrževanje/upravljanje delovnih postaj – diagnostika, odprava napak, posodabljanje, nadzor nameščanja varnostnih posodobitev, nadzor nad zaščito podatkov (zlonamerna koda, šifriranje, ranljivosti), s pomočjo implementiranih orodij v oblaku ali on-premise.
- Diagnostika in odpravljanje napak na delovnih postajah/oblačni platformi, vključujoče aktivno sodelovanje s ponudniki/vzdrževalci/pogodbenimi obdelovalci aplikativnih rešitev do odprave napake.
- Vzdrževanje, konfiguracija, nadzor in upravljanje storitve protivirusne zaščite.
- Odzivnost: 8 ur.
Potrebna doplačila:
- Paket je možno koristiti samo kot nadgradnjo enega izmed naših Cloud paketov.
- Paket za svoje delovanje potrebuje eno izmed Microsoft 365 ali Office 365 licenc.
Za koriščenje storitev iz paketa brez osnovnih paketov nas kontaktirajte na prodaja@itehlab.si.
Imate lastnega IT strokovnjaka in potrebujete samo licenco?