iTL Support paket

Cena paketa

na mesec za enega uporabnika, brez DDV

← nazaj na pakete

Brez vezave 15,10 EUR
Vezava 24 mesecev 12,95 EUR

Vključuje:

  • Vzdrževanje in upravljanje Microsoft oblačnih rešitev v sklopu uporabnikove licence.
  • Nadgradnja delovnih postaj na Windows 10 (v kolikor je to izvedljivo).
  • Pomoč pri menjavi delovne postaje.
  • Kontrola delovanja vključenih servisov in pomoč pri odpravi težav
  • Vzdrževanje/upravljanje delovnih postaj – diagnostika, odprava napak, posodabljanje, nadzor nameščanja varnostnih posodobitev, nadzor nad zaščito podatkov (zlonamerna koda, šifriranje, ranljivosti), s pomočjo implementiranih orodij v oblaku ali on-premise.
  • Diagnostika in odpravljanje napak na delovnih postajah/oblačni platformi, vključujoče aktivno sodelovanje s ponudniki/vzdrževalci/pogodbenimi obdelovalci aplikativnih rešitev do odprave napake.
  • Vzdrževanje, konfiguracija, nadzor in upravljanje storitve protivirusne zaščite.
  • Odzivnost: 8 ur.

Potrebna doplačila:

  • Paket je možno koristiti samo kot nadgradnjo enega izmed naših Cloud paketov.
  • Paket za svoje delovanje potrebuje eno izmed Microsoft 365 ali Office 365 licenc.

Za koriščenje storitev iz paketa brez osnovnih paketov nas kontaktirajte na prodaja@itehlab.si.

Imate lastnega IT strokovnjaka in potrebujete samo licenco?